베스트테크는 B2B 전문렌탈기업으로 수십년의 영업 노하우와 함께 모든 업무처리를 팀별로 분업 하고 시스템화 하였습니다.
베스트테크의 렌탈비용이 저렴한 이유
-
1
- 각 브랜드 공식 대리점
- 브랜드별 공식대리점으로서
정보성 및 전문성이 탁월합니다.
-
2
- 특가상품 대량구입
- 각 브랜드별 특가상품을 대량으로
구입하여 가격경쟁력 뛰어납니다.
-
3
- 박리다매 렌탈방식
- 이윤을 줄이고 서비스의 질을 높인
렌탈방식으로 만족도가 높습니다.
종합 포털 사무기기 전문점 베스트테크
브랜드별 적재창고
베스트테크가 소통 시스템을 사용하는 이유?
- 고객센터 : 전화상담 070-7779-0739
- 통화대기로 인한 고객님들의 낭비시간을 최소화하기 위해서
메인 대표번호가 통화중 일 경우 그다음 내선번호로 자동연결되어
기다리실 필요가 없습니다.
고객센터 부서에서는 간단한 상담업무 및 불편사항을 접수 받아
빠르게 원격지원팀, 점검팀, 수리팀 등에 연락하여 조치를
받을 수 있게 해 줍니다.
원격지원 및 카톡 플러스친구
베스트테크는 실시간 상담 및 문제해결을 위하여
카톡 플러스친구(KaKaoTalk Plus) 프로그램을 이용하고 있으며,
원격지원 전담팀을 두어 신속하게 고객응대를 하고 있습니다.
- 간편한 AS접수
- 원격처리팀을 통한 신속한 문제해결
- 알림톡 서비스로 방문일정 제공
- AS방문일정 및 시간 변경
- 정산금액 조회 및 회계문의
베스트테크 AS 시스템이 뛰어난 이유?
전국 약 200개 지점을 통한 신속한 AS관리
- 한발 앞서 다가가는 서비스
- 베스트테크는 전국네트워크 시스템을 일찍이 구축하여 빠른 납품 및 설치는 물론,
체계적인 서비스 시스템을 도입하여 적용중에 있습니다.
고객의 니즈(Needs)를 위해 한발 앞서 다가가는 서비스를 시행하고 있어,
B2B렌탈기업 중 선두업체로써의 회원님들의 만족도가 상당히 높습니다.
- B2B 렌탈전문기업
- 특히, BS(Before Service) 사전점검 서비스팀을 별도로 두어 회원님들의 불편사항이
발생하기전에 사전예방을 함으로써 B2B 렌탈전문기업으로서의 서비스 끝판기업의
면모를 보여주고 있습니다.
- 차량 위치 GPS 시스템
- 서울, 경기지역 뿐만 아니라 수십대의 차량을 보유하고 있어 전국 어디라도 긴급문제가
발생하였을 때 신속히 방문처리 할 수 있도록 차량 위치 GPS 시스템을 운영하고
있으며, 본사 차량 GPS통제실을 통해 가장 가까운 차량이 단시간에 방문하여 문제를
해결할 수 있도록 하고 있습니다.
